Samenwerken aan innovatie bij Sakura Finetek Europe

Het verhaal achter Sakura Finetek Europe

Sakura streeft ernaar kankerdiagnostiek te verbeteren door geïntegreerde oplossingen voor anatomische pathologie te bieden. Sakura is bekend van het Tissue-Tek® productassortiment, dat is uitgegroeid tot de industriestandaard en wordt gebruikt in meer dan 100 landen in Europa, het Midden-Oosten, Afrika en India. Vanuit hun hoofdkantoor in Alphen aan den Rijn bedienen ze niet alleen klanten met producten, maar bieden ze ook trainingen en cursussen om medische professionals te ondersteunen bij het gebruik van hun apparatuur.

Een kijkje achter de schermen

Onlangs hebben we een bezoek gebracht aan Sakura, waar we een indrukwekkende demonstratie kregen van hun innovatieve oplossingen voor pathologie. Tijdens de rondleiding werden we meegenomen in de wereld van bioptverwerking en diagnostiek.

We kregen een uitgebreid inzicht in hoe Sakura’s technologieën bijdragen aan efficiëntere werkprocessen binnen laboratoria. Van het labelen en verwerken van biopten tot het inbedden, kleuren en afdekken van weefselpreparaten: elk onderdeel is ontworpen om pathologen te ondersteunen bij het leveren van hoogwaardige diagnostiek.

Deze geautomatiseerde oplossingen maken niet alleen snellere doorlooptijden mogelijk, maar waarborgen ook een consistente kwaliteit, wat belangrijk is voor betrouwbare analyses en betere patiëntenzorg. Het bezoek gaf ons waardevolle inzichten in hoe technologie een cruciale rol speelt in de medische sector en inspireerde ons om verder na te denken over de impact van innovatie op zorgprocessen.

Aviva Solutions is op bezoek bij Sakura Finetek Europe.

Waarom uitzoomen op de core business?

Bij Aviva Solutions is onze aanpak meer dan alleen techniek. Door periodiek uit te zoomen en de kernactiviteiten van onze klanten te analyseren, krijgen we inzicht in hun uitdagingen en doelen. Dit helpt ons oplossingen te ontwikkelen die niet alleen technisch uitstekend zijn, maar ook bijdragen aan het succes van de organisatie. 

Voor Sakura betekent dit het afstemmen van innovaties in marketingtechnologieën op hun missie, die varieert van productinnovatie tot kennisdeling, en het leveren van op maat gemaakte digitale marketingoplossingen die écht impact maken.

Sakura presenteert het werkproces in het laboratorium.

Ons nieuwe project met Sakura Finetek Europe

Voor ons huidige project met Sakura is het essentieel om hun core business volledig te begrijpen. Dit stelt ons in staat een oplossing te ontwikkelen die écht aansluit bij de behoeften van medische professionals. Het project richt zich op het verbeteren van de gebruikerservaring (UX) en begon met een grondige analyse van de gebruikersreis en klantverwachtingen.

Van onderzoek tot prototype

Onze samenwerking met Sakura begon met een reeks intensieve workshops. Tijdens deze sessies hebben we nauw samengewerkt met Sakura’s team om de verwachtingen van hun klanten en de belangrijkste bedrijfsdoelen in kaart te brengen. Deze workshops vormden het startpunt voor een diepgaand onderzoek naar de behoeften van hun gebruikers en de mogelijkheden voor verbetering.

Een belangrijke stap in dit proces was het uitvoeren van enquêtes onder medewerkers van Sakura. Deze enquêtes waren erop gericht waardevolle inzichten te verzamelen over de wensen en eisen van de verschillende gebruikersgroepen die met het platform werken. Op basis van de resultaten van dit onderzoek hebben we vier persona’s ontwikkeld die de diverse gebruikers vertegenwoordigen. Na verdere analyse en prioritering hebben we de focus gelegd op drie strategisch belangrijke profielen.

Met deze persona’s als uitgangspunt hebben we de gebruikersreizen, ofwel customer journeys, uitgewerkt. Elke customer journey werd zorgvuldig afgestemd op de specifieke behoeften, uitdagingen en verwachtingen van de betreffende gebruikersgroep. Uit dit proces bleek dat de structuur van het huidige menu en de navigatie van het platform niet optimaal aansloot bij de doelgroep.

De Starfrost microchip.

Een nieuwe UX aanpak

Om deze uitdagingen aan te pakken, hebben onze UX-specialisten een klikbaar prototype ontwikkeld in Figma. Dit prototype introduceert een nieuwe hoofdstructuur met een uitklapmenu dat ervoor zorgt dat belangrijke content veel beter vindbaar is voor de gebruikers. 

Daarnaast hebben we de manier waarop informatie wordt gepresenteerd, aangepast. In plaats van puur productnamen te tonen, ligt de focus nu op de voordelen en toepassingen van de apparatuur, zodat gebruikers de meerwaarde ervan direct begrijpen. Het ontwerp van het prototype is verder verrijkt met verbeteringen in stijl en design, waardoor de algehele gebruikservaring intuïtiever en aantrekkelijker wordt.

Hoewel het prototype nog niet live is, geeft het een duidelijke visie op hoe de verbeterde ervaring gebruikers in de toekomst zal ondersteunen.

Sakura Finetek Europe als inspirerend voorbeeld

Sakura is een perfect voorbeeld van hoe innovatie en procesoptimalisatie een organisatie transformeren. Door hoogwaardige technologieën en trainingen te combineren, ondersteunen ze pathologen bij het verbeteren van kankerdiagnoses. Voor ons als Aviva Solutions is het inspirerend om samen te werken met een bedrijf dat een directe impact maakt op de medische wereld.

Met de inzichten uit ons bezoek blijven we bouwen aan oplossingen die niet alleen technisch vooruitstrevend zijn, maar ook bijdragen aan het succes en de missie van onze klanten. 

Interessant voor jou