Onderhoud & Beheer
Na de realisatie van een oplossing zijn wij ook in staat om voor u het beheer van de applicatie(s) uit te voeren. Dit doen we op basis van een service level agreement waarbij flexibiliteit en duidelijkheid zeer belangrijk zijn. Wij lossen wijzigingen en issues op binnen de vooraf afgesproken reactietijden. Een maandelijkse baseload ligt (een vooraf afgesproken aantal te besteden uren) hieraan ten grondslag. Zo bent u zeker van een goed werkende applicatie.